NOVO8 – compartilhando soluções

Categoria: Gestão de Riscos e Crises

vamos falar sobre Gestão de Riscos e Crises, especialmente na Hotelaria e Turismo

Programa de Segurança para o Turismo e Hospitalidade para o Estado de SP

Programa de Segurança para o Turismo e Hospitalidade para o Estado de SP

No último dia 10 de Abril , foi lançado o programa de segurança para o turismo e hospitalidade para o Estado de São Paulo, na assembleia legislativa estadual. A iniciativa é da ABIH SP e conta com o apoio de representantes do poder executivo e legislativo . A partir de agora, ações de orientações, treinamentos e de  desenvolvimento […]

Artigo Otavio Novo – A “Carne Fraca” e a importância da sinergia no setor de turismo

Artigo Otavio Novo – A “Carne Fraca” e a importância da sinergia no setor de turismo

Por Otavio Novo: No último dia 17 de março foi deflagrada a operação “Carne Fraca” pela Polícia Federal. Considerada a maior operação já realizada pela PF, com a atuação de aproximadamente 1 mil policiais federais, cumprindo 309 mandados em seis estados e no Distrito Federal. Diversas empresas, inclusive as maiores do mercado de proteína animal, e representantes do […]

Para 85% dos consumidores, forma de gestão de crises é determinante para a decisão de consumo

Para 85% dos consumidores, forma de gestão de crises é determinante para a decisão de consumo

  Interessante estudo, chamado “The Company behind the Brand II: In Goodness We Trust”,  realizado pela empresa de Relações Públicas Weber Shandwick , apresenta uma análise sobre a percepção e escolha dos consumidores, inclusive de turismo,  de acordo com atuação das empresas em situações sensíveis. Um dado importante merece destaque: 85% dos consumidores formam opinião sobre […]

Artigo Otavio Novo – Gestão de Riscos e Crises na hospitalidade

Artigo Otavio Novo – Gestão de Riscos e Crises na hospitalidade

Por Otavio Novo: No nosso dia-a-dia, e especialmente no atual momento que vivemos, é comum ouvirmos que o setor de hospitalidade é muito sensível às crises. A ideia predominante é a de que, as viagens, e consequentemente, hotéis, restaurantes, receptivos, agências e toda a estrutura que participa das atividades do setor, são os primeiros serviços […]

Blog NOVO8 – compartilhando soluções

Blog NOVO8 – compartilhando soluções

Olá a todos, hoje inauguramos o blog do projeto NOVO8. NOVO8, compartilhando soluções. Esse é nome e a ideia principal dessa iniciativa. Queremos proporcionar a todos, conhecimento sobre a temas relativos à proteção nas atividades da cadeia de hospitalidade. O objetivo é ajudar que cada membro do setor possa melhorar seus próprios procedimentos de prevenção […]